70歳パソコン教師の日記 NO.2567(2008.3.6)


 先日、最新の「Core 2 Duo E8500」を搭載したヘミングパソコンを希望さ れた方に、このCPUは入荷の目処が立たないので「Core 2 Quad Q6600」をお 勧めしてご注文をいただきました。

 一昨日は朝から動作検証を始め、すべてが正常に作動していることを確認、 注文者の希望で「Acronis True Image 11 Home upgrade」をインストールし ました。

 「10 Home」までは「upgrade版」でも「通常版」と同じようにインスト ールできましたが、 「11 Home」ではアップグレード対象版のプロダクトキ ーの入力が必要です。

 正常にインストールを済ませ、起動ドライブのバックアップを行い、バッ クアップファイルのベリファイを行ったところ、直ぐに「アーカイブが壊れ ています」という表示が出て止まってしまいました。何度もバックアップを やり直し、ベリファイを行いましたが同じです。

 次はOSのクリーンインストールからやり直しましたが結果は同じです。 バックアップまではOKなのですが、ベリファイでアウトになってしまいま す。勿論、このバックアップファイルを使って復元をすると「アーカイブが 壊れています」という表示が出て止まってしまいます。

 「Acronis True Image」の発売元の「プロトン」のサポートにも電話をか けました。これがなかなか繋がりません。電話は繋がるのですが、担当者が 出るまでに1時間も待たされました。

 サポートの電話は、フリーダイヤルが普通です。中には一般電話のところ もありますが、なんと「プロトン」はナビダイヤルで、45秒が10円だそうで すから、ただ待たされているだけで800円もかかるのです。

 やっと出た担当者のレベルが低く、何度も調べている間は待たされ、結局 全く役には立ちませんでした。90分の通話時間と1200円が無駄になりました。 「Acronis True Image」の発売当初は対応も良かったのですが、評判が高ま るにつれて対応姿勢が悪くなってきたような気がします。

 結局、丸二日間「Acronis True Image」のトラブルに掛かりきり、解決は できませんでした。「プロトン」でも分からないようで、詳しい情報を調べ て連絡して欲しいというメールが届いただけです。


■フリーズ時のタスクバーの表示

 読者の方から次のようなご質問がありました。

 「ソフトをインストールしようとすると、画面全体にインストール画面が 表示されるものがあります。この状態でフリーズすると何もできません。電 源ボタンを押してシャットダウンしても良いのでしょうか?」

 キーボードの一番手前の左から2番目あたりに「ウインドウズ」キーがあ ります。このキーを押すとタスクバーとスタートメニューが表示されます。

 タスクバーの何もない個所を右クリック、→「タスクマネージャ」をクリ ック、→「アプリケーション」タブを開き、→「応答なし」を選択、→「タ スクの終了」ボタンをクリックします。

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■Google Earth Quiz 510

◎今日の問題:鶴が翼を広げた姿に例えられる城の緯度・経度をお答えくだ
       さい。

       「観光名所」マークの位置をお答えください。

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 1.答は回答例のように、緯度、経度、会員番号、お名前の順に1行で記入
  してください。 英数字はすべて半角で、非会員は GUEST としてくださ
  い。会員番号の後は全角スペース、GUEST の後は半角スペースを入れて
  ください。
  
  ●回答例
  会員の場合  北緯50度50分47.75秒 東経4度21分07.24秒 2999 名前
  非会員の場合 北緯50度50分47.75秒 東経4度21分07.24秒 GUEST 名前 
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 2.世界には同名の場所、建物、建造物がありますが、世界的、全国的に最
  も有名ということでお答えください。
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 3.可能な限りズームアップしてマークや建造物などの中心部を計測、分・
  秒は2桁で記入してください。(秒は小数点以下2桁まで)
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 4.件名を「鶴が翼を広げた姿の城」として、quiz@salty1.com 宛に、翌日
  正午迄に送信してください。※件名には括弧を付けないでください。
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◎前回の問題:橋の一方を基点に全体が回転する日本初の橋の緯度・経度を
       お答えください。

       正解:北緯36度53分30.30秒 東経137度24分54.55秒

       昭和56年に完成した長さ38.4m/幅員7.0mの富山県黒部市の黒
       部漁港に架かる片持式旋回橋「生地中橋(いくじなかばし)」
       が正解です。

       漁船が出入りする時には、重さ307tの橋体が持ち上がり、78°
       回転します。多い日には15〜20回開閉します。

 ★ Google Earth Quiz 506 の正解訂正

 問題:10万年前に海底噴火によってできた山のほとんどが噴火口という火
    山の緯度・経度をお答えください。

 正解:北緯36度33分59.96秒 東経139度52分55.05秒(誤)

 となっていましたが、この正解は前日の「宇都宮税務署」でした。

 正解:北緯33度27分28.82秒 東経126度56分31.66秒(正)

 このメルマガは、前日のものを書き換えて上書き保存をしたものを使って
 配信予約をしています。作成中に同じものを2枚開いてしまい、完成前の
 方を使って配信予約をしてしまったのです。

 私が保存しているのは完成した方ですから、間違いに気が付きませんでし
 た。お知らせくださった「池田義明さん」有難うございました。

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 回答者:32名、正解者:30名でした。

 1. GUEST nakaoさん
 2. GUEST ippoさん
 3. 1222  nagiさん
 4. GUEST 福重伊和夫さん
 5. GUEST 健太郎さん
 6. GUEST ebiさん
 7. 1995 池田義明さん
 8. GUEST 天の邪鬼さん
 9. GUEST takeruさん
 10. 1786 mikeさん
 11. GUEST 森田賢太郎さん
 12. 1272 桜井真理子さん
 13. GUEST 香月さん
 14. 1741 koba845さん
 15. GUEST Rouheiさん
 16. GUEST yamaさん
 17. 1917  tugutinさん
 18. 1118 乙女さん
 19. 2120  OLDBOYさん
 20. 2080 akoさん
 21. 0062 masakoさん
 22. 1196 masaさん
 23. 1867 がみさん
 24. GUEST masayoさん
 25. 2135 ゆう三郎さん
 26. GUEST けいけんさん
 27. GUEST KSKさん
 28. 2082 南海さん
 29. 1938 おさむさん
 30. GUEST 北の里さん