78歳パソコン教師の日記 NO.4873(2016.6.11)


■クレーマー

 先月末に修理をしたメーカー製一体型パソコンが、直っていないと送り返されてきました。起動すると直ぐにフリーズしてしまうというものでした。

 これを修理して、サービスでヘミング仕様にして、数時間の動作検証をして返送したものです。依頼者は最初から直っていなかったといっているのですが、起動してみるとかなり弄っています。

 直っていなければ、直ぐにフリーズするのですから、このような変更はできないはずです。さらに、頼んでいないのにヘミング仕様にしたと文句を言っています。

 ヘミング仕様の目的は、万が一の時のために、簡単にリカバリーできるようにするためで、動きも速くなるのです。データも保存されます。起動や操作には違いは在りません。

 修理をしたパソコンを弄っておかしくしてしまい、メーカーのサポートに修理を頼みさらにおかしくしてしまったようです。メーカーのサポートといっても、ヘミング仕様を理解していませんから、かえっておかしくしてしまうのです。

 メーカ製一体型パソコンの修理はお断りしているのですが、何とか頼むというのでお引き受けしたのです。完全に修理をして、サービスでヘミング仕様に設定までして、十分な動作検証を行ってから返送したのです。

 それを依頼者が間違った操作や変更をしておかしくしてしまったのです。それを、最初から直っていなかったと嘘を言うのは許せません。たまにこのようなクレーマーがいるのです。


■パソコンケース

 自作パソコンで使用するケースは、主に「ミドルタワー型」と「マイクロタワー型」です。「ミドルタワー型」ケースで用いるマザーボードは「ATX」、「マイクロタワー型」ケースで用いるマザーボードは「MicroATX」です。勿論、大は小を兼ねるので、「ミドルタワー型」には「MicroATX」も搭載可能です。

 「ミドルタワー型」は「マイクロタワー型」より大きいのですが、高さがと奥行きが少し大きいだけで、置くスペースにはあまり差はありません。内部が大きいので、拡張性が高く、冷却効果も高いのです。置くスペースがあれば「ミドルタワー型」をお勧めします。

 最近のメーカー製パソコンは、一体型とスリム型が多いのですが、拡張性がなく、冷却効果も低いのです。


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■Google Earth Quiz 2783
 
◎今日の問題:10日、生まれ故郷で追悼式が行われた人物が、生前奇跡を
       起こした都市はどこでしょうか?
 
       「Wikipedia」マークの緯度・経度をお答えください。
 
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1.下記の解答例のように、緯度、経度、会員番号、お名前の順に1行で記
入、2行目に答えの名称を記入してください。英数字はすべて半角です。
会員番号の後は全角スペースを入れてください。
 
●解答例
 北緯35度40分33.20秒 東経139度44分41.90秒 会員番号 お名前
 ヘミングメイト会員 1234 お名前(会員番号の後は全角スペース)
 ヘミングメイト会員以外 Guest お名前(Guestの後は半角スペース)
 日本国会議事堂←(答えの名称を忘れずに入力)
 
2.差出人名は日本語で、件名は正しく、英数字は半角、2通目で訂正する
 場合はその旨を書き添えること、締切は翌日正午です。
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3.世界には同名の場所、建物、建造物がありますが、世界的、全国的に最
 も有名ということでお答えください。
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4.可能な限りズームアップして、マークや建造物などの中心部を計測、分
 ・秒は2桁で記入してください。(秒は小数点以下2桁まで)
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5.件名を「奇跡の都市」として、quiz@salty1.com 宛に、翌日の正午迄に送
 信してください。
 ※件名には括弧を付けないでください。
 上記メールアドレスは「Google Earth Quiz」回答専用です。
 
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◎前回の問題:大学入試でカンニングの厳罰が懲役7年の国はどこでしょう
       か?
 
       「Wikipedia」マークの緯度・経度をお答えください。

       正解:北緯35度00分00.00秒 東経103度00分00.00秒
          中華人民共和国
    
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Google Earth Quiz 2782 回答者:15名、正解者:12名でした。

 1. 1867 がみさん
 2. 2690 nabe3dsさん
 3. 2564  KSKさん
 4. 0136 kentankouさん
 5. Guest yukinanさん
 6. 2474 前さん
 7. 2576 白倉輝子さん
 8. 0062 masakoさん
 9. 2356 山中暁さん
 10. 2080 akoさん
 11. 1196  masaさん
 12. 2563 げんこつ山のたぬきさん